Kaiserslautern ist deutscher Service-Meister
85,7 Prozent der Kunden sind im Schnitt mit dem FCK sehr zufrieden – und zwar nicht mit deren Leistung auf dem Platz, sondern mit dem Service. Zu diesem Ergebnis kommt das Analyse- und Beratungsunternehmen ServiceValue GmbH aus Köln, das die Servicequalität der deutschen Bundesligaclubs abgefragt hat. Am zufriedensten mit dem Service in Fan-Shops, am Ticketschalter und beim Catering sind demnach die Fans des 1. FC Kaiserslautern. Auf Platz 2 und 3 folgen Bayern München und Werder Bremen. Weniger gut wurde der Service bei Stuttgart, Wolfsburg und Borussia Mönchengladbach bewertet.
Quelle: bild.de, www.servicevalue.de
Den ersten Titel der Saison haben wir schon. Einer könnte noch folgen…
Die News sind ja schon ein wenig älter, hat die Bild das jetzt erst ausgekramt?
Die Pressemitteilung der ServiceValue GmbH (http://www.servicevalue.de/presse/pressemitteilungen/artikel/fanservice-bundesliga-1-fc-kaiserslautern-ist-tabellenfuehrer/) datiert auf den 9.12..
Nichtsdestotrotz sollte man festhalten, dass laut ServiceValue ca. 86% der Befragten schon einmal einen sehr guten Service beim FCK erlebt haben. 59% ist dagegen der Durchschnittswert aller gewerteten Vereine (Quelle: http://www.servicevalue.de/wettbewerbe/service-champions/artikel/ranking-der-bundesligaclubs/).
4 Kölner Profis sind an dem Virus der Schweinegrippe erkrankt! Das ist so dermaßen geil!
3Punkte am Sonntag sind Pflicht!!!
Grüße aus dem südlichsten Punkt der Pfalz
Zirkus
@ Markus Henn:
Sie haben natürlich recht. Wurde sofort aktualisiert. Vielen Dank für den Hinweis!